少说讽刺的话，多说尊重的话，讽刺显得轻视，尊重增加彼此的了解。少说伤害的话，多说关怀的话，伤害形成对立，关怀获得友谊、获得情谊。少说命令的话，多说商量的话，命令只是接受，人家敢怒不敢言;但是商量才是领导，能集思广益，反而大家受尊重一起参与，很多更好的方法就会出来。少说批评的话，多说鼓励的话，批评造成隔阂，鼓励激发潜能。真的，这个鼓励的话很重要，我自己学习语文成绩都不怎么好，所以都觉得自己的能力不够。但是后来我小学的一个自然老师，他在我念高中的时候到了我们学校去，我小学的导师他们两个一起去。我看老师来了很高兴，就赶快去找老师，看老师有什么教诲，有什么勉励。我这位叶老师他现在也是校长，他就说“礼旭是属于大只鸡慢啼。”他用闽南话说的，这个意思就是大器晚成，就是大的鸡叫起来比较慢。因为大的鸡体积很大，它要叫的时候，要先深呼吸，要咕咕咕这样。老师一讲我们大只鸡慢啼，突然有点泄气，想到这句话都觉得好像充了电一样。所以不要小看我们给与他人的一个鼓励，这都可能是他生命当中源源不绝的动力